Bienvenue à la compagnie d´EVG leader en Europe

Nous désirons vous offrir une expérience unique et mémorable que vous n´oublierez jamais. Notre mission, depuis le 2001, est de vous offrir le meilleur weekend EVG de tout les temps. chamica est une agence de voyages qui organise exclusivement de enterrements de vie de garçon.

Notre Philosophie et Histoire

Nous désirons vous offrir une expérience unique et mémorable que vous n´oublierez jamais. Notre mission, depuis le 2001, est de vous offrir le meilleur weekend EVG de tout les temps. chamica es une agence de voyages qui organise exclusivement des enterrements de vie de garçon et de jeunes filles.

chamica Tours est une société internationale qui a été créée au Royaume Uni en 2001 par deux entrepreneurs anglais Mark Robertson and Neil Smith. chamica est une des premières agences de voyages spécialisée exclusivement dans l´organisation de weekends festifs pour EVG à
l´étranger.  Au début, Prague était la seule destination, mais très vite Tallin, Budapest, Bratislava et Varsovie l´ont suivi.  En 2007, chamica débarque au Danemark avec Mads Thorsdal et Rasmus Christensen, qui  prennent le contrôle de la compagnie. La croissance rapide de la compagnie  nous a permis d´ouvrir notre marché en Allemagne, France, Espagne, Hollande et reste de Scandinavie.

Notre horloge est Suisse

En 2014  Mads et Rasmus prennent le contrôle de l´ensemble des activités de la compagnie et décident de mettre l´accent sur l´importance du Service à la Clientèle. La marque chamica forme part de la société  Custom Tours, basée en Suisse. Aujourd´hui nous sommes responsables de
l´organisation de weekends festifs pour EVG et EVJF dans 15 villes d´Europe et nous offrons plus de 600 activités. Si un de nos clients decide de fêter son enterrement de vie de garçon à  Budapest, Prague, Amsterdam ou une de nos 12 autres destinations, nous lui garantissons que cet EVG lui rappellera” The Hangover “.

Plus de 100.000 clients en 13 ans

Notre expérience dans le secteur d´agences de voyages spécialisée dans l´organisation d´EVG est insupérable. Nous avons organisé des voyages pour approximativement 100.000 clients au cours de ces 13 années. Nous choisissons nos partenaires locaux soigneusement et établissons des relations commerciales et liens solides avec eux pour de nombreuses années. Nous testons personnellement toutes les activités que nous vous proposons pour nous assurer que nous pouvons vous offrir le meilleur service possible.

Le Service au client est notre #1 priorité

Nous savons ce que l´organisation d´un EVG ou EVJF implique et vous offrons le meilleur service à la clientèle possible, dès votre demande d´information jusqu´à la bienvenue à
l´aéroport et votre retour à la maison. Laissez que notre équipe de professionnels s´en fasse responsable et organise tous les détails pour vous. Nos agents locaux planifieront avec vous tous les détails avant votre départ et nos guides locaux vous offrent une assistance les 24 h sur 24 dès que vous arrivez à votre destination. chamica.com vous conseille de boire de façon  responsable lors de vos weekends en Europe.

Vous nous avez probablement vu dans les médias

Nous sommes apparus sur de nombreux mass média comme la BBC,  FHM, RTL et le New York Times, avec des commentaires très positifs.

Cependant, les feed-back les plus importants sont ceux qui proviennent de nos clients. En fin de compte notre objectif est d´améliorer nos services sur la base de l´expérience,  par conséquent les opinions de nos clients sont fondamentales. Les commentaires de nos clients sur Trustpilot nous otorgent une haute ponctuation dans le ranking des agences de voyages spécialisées dans l´organisation d´EVG . Selon l´analyse de 93 commentaires d´internautes, nous avons reçu une note moyenne de 91%  ce qui nous convertit en l´opérateur de weekends EVG le plus digne de confiance. De plus, un 97% de nos derniers clients déclarent qu’ils nous recommanderaient à un ami.

L´équipe

Salut depuis Lugano, Copenhague, Madrid , Budapest et Hambourg! chamica est une agence de voyages internationale avec des employés dans toute l´Europe:  jetez un coup d´oeil aux profils de nos super héros:

annabelle Annabelle

Annabelle est notre Consultant de voyages  hispano-belge pour le marché français et espagnol.  Elle a joint l´équipe de chamica en Mars du  2014 et aime la façon dont son travail lui permet de voyager et travailler en même temps. Elle adore explorer les nouvelles destinations que nous vous offrons et tester de nouvelles et passionnantes activités.  Si vous avez envie d´en savoir plus sur une de nos destinations ou activités, n´hésitez pas de la joindre. Nous vous assurons qu´elle est plutôt bavarde!

franziskaFranziska

Agée de 26 ans,  Franziska est Consultant de voyages et vit à Hambourg,  en Allemagne.  Voyager est sa grande passion et elle n´hésite pas a partir dès qu´elle dispose d´un peu de temps. Si vous êtes un de nos clients qui habite en Allemagne, Autriche ou Suisse, ce sera votre jeune interlocutrice pour vous aider à planifier votre voyage. Avec vos idées et son expérience vous pourrez sans aucun doute créer un weekend festif EVG légendaire. Sa devise  ‘more stage dives, less catwalks!’

gabriellaGabriella

Gabriella est une de nos Consultant de voyages qui vit et travaille en Hongrie. Elle a beaucoup d´expérience dans le monde des agences de voyages et a travaillé comme guide d´EVG et EVJF durant pas mal
d´années. Si vous êtes Scandinave, vous serez très bientôt en contact avec Gabriella.

maxMax

Max est l´”old man” de chamica, dans plus d´un sens! Il est ici depuis très longtemps, il a commencé à travailler quand la compagnie originale s´est crée et est revenu en 2004. Au cours de ces 10 ans que ce soit comme guide ou comme General Manager, Il a presque tout vu et tout fait!  N´essayer pas de le mettre à preuve…
Quand il n´est pas en train de tester nos activités, il adore faire de compétition avec sa Superbike au niveau amateur.

elenaElena

Elena est notre assistante comptable et contribue également aux tâches administratives de notre bureau de Marketing à Copenhague. En plus de travailler au chamica, Elena étudie Business Administration et Droit Commercial au Business School de Copenhague. Elle parle couramment le danois, l´anglais et le russe et a toujours été intéressée par les relations internationales. Dans ses temps libres,
c´est une bonne gourmet, elle aime la danse et bien sûr voyager.

mikeMichael

Mike est notre nouveau Agent de Recherche à Londres et vit actuellement à Copenhague où il étudie une maîtrise en études internationales à l’Université de Roskilde.  Il vient de commencer à travailler pour nous à temps partiel et déclare qu’il est  en train «de profiter un max de l´expérience!» Il aime voyager et est parti faire un tour du monde en 2009. Quand il ne travaille pas ou fait semblant
d´étudier à bibliothèque, il aime sortir en boîte, jouer au golf, prendre quelques bières pendant qu´il regarde un match de foot ou écouter sa collection de musique éclectique.

marjanMarjan

Marjan est notre Agent de gestion et Top Boss de notre bureau de réservation à Lugano, en Suisse. Tout ce qui se passe dans ou en dehors de la compagnie passe par son bureau et ses yeux vigilants. Elle parle couramment quatre langues et possède un diplôme de maîtrise en finance qu’elle a complété en 2009.

rasmusRasmus

Rasmus est un des propriétaires de chamica. Ses domaines de responsabilité comprennent l’administration juridique et financière ainsi que les relations publiques et le marketing. Il travaille avec chamica depuis le 2007 et a un degré AP en gestion du marketing et un baccalauréat en Science Economiques et Business. Il a visité presque toutes les destinations chamica et est plus que convaincu
qu´une des meilleures façons de découvrir une nouvelle ville est d´y manger et d´y  boire. Il est également un grand fan de foot et aime partir skier. D´autres hobbys? les gadgets et la science-fiction.

madsMads

Mads est le deuxième homme fondamental  à bord de chamica. Grand stratège et parfait connaisseur de la compagnie, c´est la personne à laquelle tout le monde se plaint quand quelque chose ne fonctionne pas sur le site ou si le système de réservation a un bug. Il est également très impliqué du côté du marketing online et ne peut pas vivre sans Google Analytics.  Mads  ne quitte presque jamais le bureau. Quand il le fait, c´est pour tomber amoureux d´un bon plat et savourer un bon vin. Pour lui, la qualité et la quantité importent au même niveau… Nous savons tous ce dont il est capable quand il a faim!

Politique de Privacité

Nous comprenons et respectons l´importance de votre privacité.  Sur cette section dédiée a la politique de privacité, nous vous expliquons comment nous recueillons vos données personnelles et son utilisation sur ce website. Pour quels motifs nous utilisons ces données, quelles données, et à qui elles peuvent être envoyées. Nous vous expliquons également comment modifier les données que vous nous avez soumises.

Nos politiques sont en conformité avec le modèle législatif Européen, sous la directive 95/46/EC du Parlement Européen et du Conseil Européen du 24 octobre 1995 sur la protection de personnes physiques à l´égard du traitement de données personnelles et de la libre circulation de données  No. 108.

Comment recueillons nous vos données et quelle est son utilisation sur le site?

Nous vous demandons de l´information personnelles en de nombreuses circonstances, par exemple:
– quand vous réalisez une réservation ou acheter quelque chose a partir de notre site ou au travers de notre service d´attention à la clientèle – via email, carte, fax ou téléphone.
– Quand vous participez à une enquête d´opinion ou lorsque vous nous donnez votre feed-back.
– Quand vous réaliser une demande ou lorsque vous vous inscrivez pour participer à une de nos promotions ou offres.

Nous utilisons également les  ‘cookies’ pour recueillir de l´information sur l´utilisation du website. Les cookies sont une caractéristique du logiciel du navigateur web qui nous permet de stoker temporairement des informations au sein de votre navigateur,  ce qui nous permet de reconnaître l´ordinateur utilisé pour accéder à notre site. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies mais vous pouvez effacer les cookies existantes sur votre ordinateur. Vous pouvez également modifier votre navigateur et décider de ne pas recevoir de cookies à l´avenir.
Pour établir comment nos clients arrivent à notre site, nous utilisons une tierce personne qui se charge de recueillir l´information. Aucune information personnelle n´est recueillie au cours du processus, il s´agit d´un processus anonyme qui ne relie pas les actions en ligne avec une personne identifiable.

Comment utilisons nous vos données?

Nous utilisons vos données pour:
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– Pour répondre aux réservations ou achats que vous avez réalisé au travers de notre website ou pour répondre à toute demande que nous ayons reçu de votre part.
– Pour d´autres questions administratives ou d´analyse interne  et de marketing de nouveaux services.
– Quand vous contactez avec nous via email, nous utiliserons l´information pour vous faciliter
l´information dont vous avez besoin et que vous nous avez demandé.

A qui pouvons nous faciliter vos  données?

Nous faciliton vos données aux partenaires qui travaillent avec nous pour vous fournir les réservations d´hôtels et d´activités. Ils n´utilisent vos données que pour l´accomplissement de vos demandes de réservation.
Nous ne divulgons pas vos données à des tierces personnes exceptés lorsqu´il est nécessaire de le faite pour répondre à vos demandes de réservation, achats ou demandes réalisées sur internet, à notre service d´attention à la clientèle ou autres décrits dans cette politique de privacité. Nous pouvons être soumis à divulguer votre information si la loi ou la réglementation en cours est d´application. Nous pouvons également divulguer vos données à des tierces personnes s´il s´agit d´avocats professionnels qui agissent en votre nom et qui sont obligés à garder la confidencialité de vos données personnelles.